เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร เมื่อฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณเห็นในหน้าเติมเงิน เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วโอนตามจำนวนที่ระบุ หลังยืนยันการโอน ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิปด้วยตนเองในกรณีส่วนใหญ่ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน — ขั้นตอนนี้ทำเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะทำได้รวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่นของไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้ทั้งหมด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศไทยโดยเฉพาะ